Tulum Bikinis & More

Cambios y Devoluciones

Al realizar la compra por nuestra web, estás aceptando las siguientes condiciones. Te recomendamos leerlas con atención antes de finalizar tu pedido.

Condiciones de cambio

Requisitos generales

Los productos deben encontrarse sin uso, en buenas condiciones, dentro del plazo correspondiente y con sus etiquetas. Caso contrario no podrá realizarse.
Los cambios se realizan una sola vez, sin excepción.
Las bombachas, medias y accesorios adhesivos no tienen cambio.
Si existe diferencia entre el producto que se devuelve y el nuevo, la misma debe ser abonada. Si la diferencia es a favor del cliente, el crédito debe usarse en el mismo momento y en su totalidad: no realizamos vales.
Están sujetos a disponibilidad de stock. Si el mismo producto no está disponible, podés realizarlo por otra prenda del mismo rubro.
Se toma el mismo valor de la prenda abonada en el momento de la compra, sin excepción.
Los cambios deben realizarse por el mismo rubro de la compra. Por ejemplo: lencería por lencería, bikinis por bikinis.

Según tu ubicación

Los cambios se realizan en nuestro showroom, dentro de los 7 días de realizada la compra, para que puedas medirte y asegurarte de que la prenda te quede bien.
Si preferís coordinarlo con moto mensajería, podés hacerlo con previo aviso para tenerlo listo. Recordá que luego de ese cambio la prenda ya no tendría otro cambio.

El cambio debe realizarse dentro de los 10 días de recibida la compra.
Comunicate con nuestro WhatsApp para coordinarlo.
Una vez recibida la prenda y verificado que cumple los requisitos, hacemos el envío del cambio. Si no los cumple, nos comunicamos para devolvértela.
Los costos de envío, tanto de ida como de vuelta, corren por cuenta del cliente.

Importante

Solo realizamos cambios bajo las condiciones detalladas en esta página.

¿Tenés dudas sobre tu cambio?